＜现场活动注意事项＞

■ 关于购票的注意事项

在购买门票之前，请务必详细阅读以下所有注意事项。
一旦完成购票，即视为您已同意本注意事项的所有内容。

关于申请购票

申请购买门票时，需先注册 Z-aN 会员（免费）。
【预售抽选贩售】若申请人数众多，将以抽选方式决定。请务必在受理期间内完成申请。抽选结果并不保证中签，敬请理解。抽选结果请务必由本人在本网站的抽选申请记录中确认。仅中签者会收到发送至注册电子邮箱的通知，但因通信环境等因素，邮件可能无法送达。
【一般贩售】门票将采用先到先得制，售完即止。
【购票张数限制】每场公演或票种的购买上限可能不同，请事先确认公告内容。
【付款方式】可使用“信用卡、便利店付款、移动支付”。
（预售抽选贩售不支持移动支付。）
若选择便利店付款，逾期未付款将自动取消预约，请特别留意。

关于购票后的门票

【取消・变更】购买完成后，无论任何原因（包括身体不适、交通受阻、工作安排等），均无法受理顾客主动的取消、变更或退款申请。
【转售・转让】严禁以营利为目的的不正当转售或尝试转售行为。一经查获，该门票将作废并拒绝入场，且不予退款。
【公演中止・延期之退款】若因天灾或主办方因素导致公演中止或延期，退款办法将于官方网站等处另行公告。原则上仅退还票面金额，系统使用费等手续费可能不在退款范围内。逾退款受理期间的申请恕不受理，敬请谅解。

关于电子票券的使用与入场

【基本事项】本活动采用电子票券，不发行纸质门票。入场时需使用可连接网络的智能手机。功能机（折叠手机）、平板设备或屏幕破裂的智能手机可能无法使用，请事先确认您的设备是否符合建议环境。
▶︎ 建议环境请参考：https://www.zan-live.com/support/environment.html
【入场方式】入场时请使用购票账号登录，并向工作人员出示电子票券画面。入场验证（画面滑动操作）将由现场工作人员执行。若误触导致自行完成验证，将无法入场，请勿自行操作。截图、画面截取或打印等方式均无法作为有效入场凭证。
主办方无法保证会场的通信环境。若因信号状况导致无法显示票券，请自行负责确保可用的通信环境。
【致购买多张票的顾客】可事先将门票分配给同行者。已分配的票券可供同行者独立入场。若未分配，则需购票者与同行者全员一同到场入场。

活动当日注意事项

【身份确认】部分公演可能进行身份确认。建议携带能证明身份的官方证件（如驾照、护照、My Number 卡等）以备查验。

其他

本注意事项可能在未预先通知的情况下进行修改。
此外，使用本服务时将适用《使用条款》。

＜关于串流观看的注意事项＞

■ 录音录像禁止事项

本次直播禁止录音录像。
但允许对直播画面的截图，以及将拍摄的「静止画面」上传至各类社交网络及网络服务。

■ 通讯环境/观看环境

・使用此服务需要快速且稳定的互联网环境。如果您家里等有固定线路，请使用有线连接，如果您使用的是Wi-Fi环境，请在无线路由器或接入点之间尽可能没有障碍物的环境下使用点和观看设备。
・购票前，请务必检查以下示例视频在您的观看环境和设备上是否可以正常播放。请注意，一旦您购买了门票，我们在任何情况下都无法提供退款或取消。
・观看将需要大量的数据通信。特别是如果您通过手机或移动Wi-Fi数据通信使用本服务，请在查看前仔细检查您的套餐。
・因观看环境造成的观看问题，我们概不负责，敬请谅解。
・从海外观看时，根据观看国家或地区的网络环境，视频和音频可能会受到干扰，或者可能无法观看完整的视频。

■ 操作环境

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