こちらのチケットは「現地会場でのグッズ引換券」です。

※本チケットのみでライブ会場内へご入場いただくことはできません。必ず別途、現地チケットをご用意ください。

■ 当日会場での引き換えが困難になった場合

やむを得ない事情によりご来場いただけなくなった場合は、以下の対応をご検討ください。

　
1. 引換チケットの「譲渡機能」の活用する（推奨）

本チケットは、ご友人や代理の方へ譲渡することが可能です。

代理の方が当日会場にて商品をお受け取りいただけます。
※譲渡方法: チケット購入履歴 < 該当チケット < チケットをわたす

　
2. 後日配送を希望する
代理人によるお受け取りも困難な場合は、公演終了後に「着払い（お客様負担）」にて商品の配送を承ります。

ご希望の方は、公演終了後7日以内に下記窓口まで必要事項を添えてご連絡ください。

・お問い合わせ窓口： https://univirtual.jp/contact/#personal

・必要事項：

　1. Z-aN登録メールアドレス（確認：マイページ < 登録情報の確認・変更）
　2. チケット番号（確認：チケット購入履歴 < 該当チケット内に記載）
　3. 氏名

　4. 配送先住所
　5. 配送希望の旨

・送料：お客様ご負担（着払い）となります。

　
【注意事項】

・ご購入後のキャンセル・返金は、理由の如何を問わず一切お受けできません。
・後日配送の場合、発送までに数週間お時間をいただく場合がございます。また、配送時期はご指定いただけません。
・指定期間（公演後7日以内）にご連絡がない場合、および発送後の保管期限が切れた場合は、権利放棄とみなし商品を処分させていただきます。その際の返金も致しかねますので予めご了承ください。

本票券為僅限群眾募資支持者購買之優惠現場票券。
※本公演為全席指定座位。
※此票券為現場票券。

■ 購買流程
① 請於本票券頁面的「輸入活動代碼」欄位，輸入透過電子郵件發送的活動代碼。
② 活動代碼驗證成功後，將跳轉至付款頁面，請完成購買。
※輸入活動代碼時，請確認前後沒有多餘空白後再進行驗證。

■ 會場公告說明
※基於安全考量，於票券販售時僅公告為「東京都江東區某處」。
※會場詳細資訊僅提供給已購票者，並於購買後由 Z-aN 透過電子郵件通知。
※若因未事先公開會場資訊而產生合理且不可避免之取消需求，僅限於收到會場詳細資訊後 7 日內受理。

如需申請退款，請於期限內透過「聯絡表單」與我們聯繫。
聯絡表單：https://www.zan-live.com/contact

※本公演為全席指定座位。
※此票券為現場票券。
※系統使用費：每張票券需另收600日圓。

■ 會場公告說明
※基於安全考量，於票券販售時僅公告為「東京都江東區某處」。
※會場詳細資訊僅提供給已購票者，並於購買後由 Z-aN 透過電子郵件通知。
※若因未事先公開會場資訊而產生合理且不可避免之取消需求，僅限於收到會場詳細資訊後7日內受理。

如需申請退款，請於期限內透過「聯絡表單」與我們聯繫。
聯絡表單：https://www.zan-live.com/contact