■チケット購入対象者
・購入者は、「さと島 SATO-JIMA」の"プレミアム島民"または"島民"の方が対象となります。

・チケットご購入時から公演当日〜見逃し配信終了まで、有効会員状態の方が対象となります。

※販売期間中のご入会でも間に合いますが、登録が完了するまで時間を要する場合がございますので、余裕を持ってお早めのご入会を推奨いたします。

■チケット購入に関する注意事項
・チケットのご購入は「さと島 SATO-JIMA」島民（会員）とは別にZ-aN無料会員登録🔗が必要となります。
・チケットは「さと島 SATO-JIMA」島民（会員）お一人様、最大1枚までご購入いただけます。

■配信視聴方法

・チケットを購入したZ-aNアカウントにログインの上、お使いのブラウザ（Safari/Chrome等）で本ページ上部の「視聴ページ」へお進みください。

・開場時刻17:00以降に再生ボタンが表示されますので、再生ボタンをクリックしてご入場ください。

・専用アプリ（App Store/Google Play/テレビ向けアプリ等）はございません。

・テレビでのご視聴をご希望の場合、機器によってはミラーリング（HDMI接続・キャスト等）でご覧いただける場合がありますが、サポート対象外となります。また、動作は保証いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

■配信視聴に関する注意事項

・本配信の録音、録画、撮影（スクリーンショット含む）およびSNS等への無断転載・共有は禁止です。違法行為が発覚した場合は法的責任を問われることがございます。

・開場、開演時はページのアクセス混雑が予想されます。お時間に余裕をもってご購入・ご視聴をお願いいたします。
・チケットご購入前に、お客様の視聴環境・端末において以下のサンプル動画が問題なく再生できるか必ずご確認ください。チケットご購入後、お客様都合による返金・キャンセルは対応いたしかねますので、ご注意ください。

※推奨の動作環境の確認はこちら🔗から

■配信中にご視聴いただけない場合
・視聴ページ上でブラウザの更新を行い、ページを更新してご視聴できるかご確認ください。
・別端末や、別ブラウザでご視聴できるかご確認ください。
・視聴端末の通信環境をご確認ください。

■チケット・視聴方法に関するお問い合わせ
Z-aN カスタマーサポート
https://www.zan-live.com/support/faq.html
サポート対応時間：11:00～18:00（土曜、日曜、祝日を除く）
※お問い合わせの際には必ず【さと島】とご明記の上、お問い合わせいただけますようお願いいたします。

■「さと島 SATO-JIMA」の会員情報・ファンクラブに関するお問い合わせ
お問い合わせフォーム（24 時間受付）
https://sato-jima.com/support
営業時間：平日11:00～17:00
原則3営業日以内にご回答をさせていただきます。（土日祝・夏季休暇・年末年始休暇を除く）
※お問い合わせの内容によってはお答えできない場合、または、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。

※チケットのお申し込み手順・動作環境等に関するお問い合わせは、当窓口にお問い合わせいただきましてもお答えできかねます。