Z-aN

閉じる

よくある質問

【Z-aNについて】

Z-aNとはどんなサービスですか?
Z-aNの動作環境
Z-aNの利用時にお金はかかりますか?
Z-aNで購入したのにシリアルコードがありません
決済方法について

【Z-aNポイントについて】

Z-aNポイントとはなんですか?
Z-aNポイントの購入履歴・Z-aNポイントの残高を確認したい
Z-aNポイントは他のサービス、他のプラットフォームでも使えますか?
Z-aNポイントが反映されません

【ログイン・ログアウトについて】

ログインできません
ログアウトしたいのですが

【会員登録・退会について】

会員登録について
退会について
パスワードの再発行について

【配信動画について】

配信動画が正常に再生されません
配信動画が自動で再生されません
マルチアングル配信のアングルの変更方法について

【ギフトについて】

ギフトが行えません

【メールが受信できない場合について】

メールが届きません

【その他について】

ギフト後のキャンセルは可能ですか?
ライブ配信チケット購入後のキャンセルは可能ですか?
他社からチケットを購入した際にシリアルコードが見つからない