■ 티켓 구매에 대하여 (공통)
・본 이벤트では 여러種類의 티켓을 판매하고 있으나, 구매 후 고객 개인 사정으로 인한 취소, 변경, 환불은 일절 불가능합니다. 이 점を 미리 양해하신 후 구매해 주시기 바랍니다.

■ 현장 방문 고객님께
【안내】
※ 입장 안내는 【 프리미엄 티켓(특전 포함) ➔ 스탠다드 전일권 티켓 ➔ 스탠다드 티켓 】 순서로, 정리 번호 순으로 진행됩니다.
※ 입장 시 드リンク 비로 별도의 700엔(세금 포함)을 지불해 주셔야 합니다 (현금만 가능). 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.
※ 안전 확보를 위해 입장 시 소지품 검사를 실시할 수 있습니다.
※ 미취학 아동은 입장이 불가합니다.
※ 행사장 내에 물품보관소(클로크) 및 코인 로커가 없습니다. 큰 짐을 소지하신 고객님께서는 사전에 인근 코인 로커 등에 맡기신 후 방문해 주시기 바랍니다.
※ 본 공연은 올 스탠딩으로 진행될 예정이나, 상황에 따라 좌석이 설치될 수 있습니다. 좌석이 설치될 경우 지정석이 아닙니다. 앞쪽부터 순서대로 채워 앉으시도록 협조 부탁드립니다.
※ 몸싸움(모쉬), 다이빙 등 위험 행위는 일절 금지합니다.
※ 행사장 내 위험물, 법률로 금지된 물품, 알코올류의 반입은 금지됩니다. 또한 만취 상태에서의 입장은 거부됩니다.
※ 공연 중 카메라, 스마트폰 등을 이용한 사진 촬영, 녹음, 녹화는 일절 금지합니다. 만일 해당 행위가 적발될 경우 데이터 삭제 및 기기 압수 후 퇴장 조치됩니다.
※ 다른 고객의 관람을 방해하는 행위(과도한 응원 용품 게시, 주변 시야를 가리는 헤어스타일 등)는 자제해 주시기 바랍니다.
※ 본 공연에서는 공식 영상 녹화 및 사진 촬영을 위한 카메라가 행사장 내에 들어갈 수 있습니다. 관객석을 포함한 행사장 내 영상 및 사진이 공개될 가능성이 있으므로 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.
※ 행사장 내외에서 발생한 사고, 도난 등에 대해 주최자, 행사장, 출연진은 일절 책임지지 않습니다. 귀중품은 각자 관리해 주시기 바랍니다.
※ 공연 종료 후에는 혼잡 완화를 위해 '규제 퇴장'을 실시할 수 있습니다. 진행요원의 지시에 따라 퇴장해 주시기 바랍니다.
※ 영리 목적의 티켓 전매 및 양도는 엄격히 금지합니다. 전매 사이트 등에서 구매한 티켓으로는 입장하실 수 없습니다.
※ 천재지변이나 불의의 사고 등 부득이한 사정으로 인해 공연이 중지되거나 연기될 수 있습니다. 그에 따른 교통비, 숙박비 등의 보상은 불가능하오니 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.
※ 주최 측 판단에 의한 공연 중지・연기의 경우를 제외하고, 고객 개인 사정으로 인한 티켓 구매 후의 환불은 일절 진행하지 않습니다.

【선물 및 편지에 대하여】
출연진을 향한 선물이나 편지는 행사장 내에 설치되는 '선물 BOX'에 넣어 주시기 바랍니다.
・ 받는 사람 명기에 대하여: 분실 및 오배송 방지를 위해 반드시 '받는 사람(아티스트명)'을 명기하신 후 BOX에 넣어 주십시오.
・ 내용물 확인: 안전 관리상 스태프가 내용물을 확인할 수 있습니다. 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.
・ 수령 불가능한 물품: 아래 가이드라인에 기재되어 있는 물품에 대해서는 수령이 불가능합니다. 방문 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

▼ RK Music 선물 가이드라인
https://rkmusic.jp/fanletter/

【플라워 스탠드 및 대기실 화환에 대하여】
본 공연에서는 출연진을 향한 플라워 스탠드 및 대기실 화환 수령을 실시합니다.
준비해 주실 때는 아래의 개요 및 주의사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

<플라워 스탠드에 대하여>
《배송지》
〒171-0021 東京都豊島区西池袋3丁目29-4 1F W:IKE329 宛

《배송 일시 지정》
9월 22일(월·공휴일) 10:00~12:00 (오전 중 필착)

《회수(수거) 수령 일시》
9월 22일(월·공휴일) 21:00~21:30

《주의사항》
※ 지정된 시간 외에 배송될 경우 수령하지 못할 가능성이 있습니다.
※ 플라워 스탠드 크기는 가로세로(스탠드 받침 부분) 40cm×40cm 이하, 높이 200cm 이하 제품으로 부탁드립니다.
※ 꽃이나 장식 부분이 위 크기를 크게 초과할 경우 행사장 공간 문제로 설치하지 못할 수 있습니다. 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.

<대기실 화환에 대하여>
※ 배송지 및 배송 일시 지정은 플라워 스탠드와 동일합니다. 배송 송장에 '대기실 화환(楽屋花)'이라고 명시해 주십시오.
※ 대기실 화환은 로비, 입구 등에 전시되지 않습니다. 당일 꽃 상태 등을 일반 관람객이 확인하실 수 없으므로 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.

■ 공연에 관한 문의
RK Music 문의 폼 (https://rkmusic.jp/contact/)
※ 문의 내용(추후 발표 예정인 정보 등)에 따라 답변을 드리지 못할 수 있으므로 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.

＜송출에 관한 주의사항＞
■ 녹화 및 녹음 금지에 대하여
본 송출과 관련하여 녹음 및 녹화는 금지합니다.
단, 방송 화면의 스크린샷 촬영 및 촬영한 '정지화면(사진)'을 각종 SNS, 웹 서비스에 업로드하는 것은 허용합니다.

■ 통신 환경 및 시청 환경
・ 본 서비스를 이용하려면 고속의 안정적인 인터넷 환경이 필요합니다. 자택 등의 유선 회선이 있는 경우 유선으로 연결해 주시고, Wi-Fi 환경에서 이용하시는 경우에도 무선 공유기/액세스 포인트와 시청 단말기 사이에 가급적 장애물이 없는 환경에서 이용해 주시기 바랍니다.
・ 티켓 구매 전, 고객님의 시청 환경 및 단말기에서 아래 샘플 동영상이 문제없이 재생되는지 반드시 확인해 주십시오. 티켓 구매 후 환불 및 취소는 어떠한 경우에도 대응해 드리지 않으므로 주의하시기 바랍니다.
・ 시청 시 대량의 데이터 통신이 발생하므로, 특히 휴대전화나 모바일 Wi-Fi 데이터 통신으로 본 서비스를 이용하시는 경우 이용 중인 요금제를 잘 확인하신 후 시청해 주시기 바랍니다.
・ 고객님의 시청 환경으로 인해 발생한 시청 장애에 대해서는 일절 책임지지 않으므로 이 점 미리 양해해 주시기 바랍니다.

■ 권장 환경
이 페이지를 확인해 주십시오. https://www.zan-live.com/support/environment.html